+7(963)383-55-88
+7(963)383-55-88Техническая поддержка
+7(87951)3-55-88Техническая поддержка
+7(87951)3-55-44ПОДКЛЮЧЕНИЕ
+7(963)383-55-44Абонентский отдел
Заказать звонок
E-mail
Подать заявку
Интернет + ТВ
Безопасный город
Услуги
  • Видеонаблюдение
  • Интернет
ЛК
Новости
О компании
Контакты
Георгиевск
Интернет + ТВ
Безопасный город
Услуги
ЛК
Новости
О компании
Контакты
    Георгиевск
    +7(963)383-55-88
    +7(963)383-55-88Техническая поддержка
    +7(87951)3-55-88Техническая поддержка
    +7(87951)3-55-44ПОДКЛЮЧЕНИЕ
    +7(963)383-55-44Абонентский отдел
    Заказать звонок
    E-mail
    Подать заявку
    Интернет + ТВ
    Безопасный город
    Услуги
    ЛК
    Новости
    О компании
    Контакты
      Георгиевск
      +7(963)383-55-88Техническая поддержка
      +7(87951)3-55-88Техническая поддержка
      +7(87951)3-55-44ПОДКЛЮЧЕНИЕ
      +7(963)383-55-44Абонентский отдел
      Заказать звонок
      E-mail
      Подать заявку
      Телефоны
      +7(963)383-55-88 Техническая поддержка
      +7(87951)3-55-88 Техническая поддержка
      +7(87951)3-55-44 ПОДКЛЮЧЕНИЕ
      +7(963)383-55-44 Абонентский отдел
      • Интернет + ТВ
      • Безопасный город
      • Услуги
        • Услуги
        • Видеонаблюдение
        • Интернет
      • ЛК
      • Новости
      • О компании
      • Контакты
      Подать заявку
      • +7(963)383-55-88 Техническая поддержка
        • Телефоны
        • +7(963)383-55-88 Техническая поддержка
        • +7(87951)3-55-88 Техническая поддержка
        • +7(87951)3-55-44 ПОДКЛЮЧЕНИЕ
        • +7(963)383-55-44 Абонентский отдел
        • Заказать звонок

      Информация

      Главная
      —Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.


      • Вопрос-ответ
      • Обзоры
      • Возможности
      Выбор тарифа
      Техническая поддержка

      +7(87951)3-55-88, +7(963)383-55-88

      Абонентский отдел

      +7(87951)3-55-44, +7(963)383-55-44

      Яндекс.Метрика
      Бухгалтерия

      +7(87951)3-55-77, +7(963)383-55-77

      г. Новопавловск: +7(87938) 7-77-88

      ПОДКЛЮЧЕНИЕ: +7(87951) 3-55-44

      Магазин тел: +7 (87951) 3-20-20

      Часы работы
      • Бухгалтерия - с 09:00 до 18:00
        Абонентский отдел - с 08:30 до 19:00 (пн-вс), перерыв на обед с 12:00 - 13:00
        Техническая поддержка - круглосуточно
        Магазин - с 08:30 до 19:00
      • (87951) 3-55-88, (87951) 3-55-77
      • serdi@serdi.ru
      Адрес

      357820, Ставропольский край, г. Георгиевск,
      ул. Калинина 123

      +7(963)383-55-88
      +7(963)383-55-88Техническая поддержка
      +7(87951)3-55-88Техническая поддержка
      +7(87951)3-55-44ПОДКЛЮЧЕНИЕ
      +7(963)383-55-44Абонентский отдел
      Заказать звонок
      E-mail
      Заказать звонок
      Видеонаблюдение
      Интернет
      Цифровое телевидение
      Тарифы
      Интернет + ТВ
      Виртуальный хостинг
      Битрикс24
      Компания
      О компании
      Реквизиты
      Лицензии
      Документы
      Вакансии
      Отзывы
      Информация
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Возможности
      © 2023 ООО "СерДи ТелеКом"
      Политика конфиденциальности
      Подписаться на рассылку